Zon Mobile Cada Vez Menos On e Mais Off

Já falei aqui neste mesmo tema há pouco tempo atrás e hoje volto a carga porque assim tem que ser porque a situação e a forma como a Zon está a reagir não mostra nem lealdade e muito menos consideração pelos clientes que estão a ser todos apanhados com as calças na mão e as autoridades de fiscalização estão literalmente a dormir como nada fosse com elas.

A fusão entre a Zon e a Optimus está-se a revelar algo de péssimus em especial para os clientes dos serviços móveis que com a mas pura treta e mentira da troca dos cartões para se ter em teoria um melhor serviço ficaram sem o serviço porque nos primeiros tempos dos serviços da Zon Mobile, se poderia usar tanto telemóveis e modems de net móvel desbloqueados como equipamentos Vodafone e como o catálogo de equipamentos da Zon Mobile era de uma pobreza franciscana, quem queria ter telemóveis a sério ia comprá-los a Vodafone mesmo bloqueados porque aceitavam SIM's da Zon Mobile e a situação durou uns 6 anos até que este ano houve a maldita fusão onde fizeram tudo nas costas dos clientes.

Estes novos cartões para as comunicações móveis da Zon não funcionam nos antigos terminais na maior parte dos casos e um cliente tem que pagar do próprio bolso o desbloqueio dos aparelhos porque a Zon dá um vale que nunca cobre o real valor do telemóvel que temos em mão e no final das contas acabamos por ter que portar o telemóvel a outro operador porque quem era cliente da Zon Mobile se sente enganado e perde o possível saldo que tenha em telemóvel mas ao menos manda os gajos da Zon passear.

Mas se a coisa ficasse só por aqui, poderia ser chato mas não insuportável, e este limite do insuportável foi ultrapassado quando a DECO tocou com o dedo na ferida que estes vouchers e estas novas propostas da Zon não passam de mentiras e que quem se lixa é o cliente porque fica sem os serviços as propostas de resolução por parte da Zon não passam de pura treta e quem se lixa é o cliente que fica sem comuncações e hoje na Tek do Sapo em resposta as reclamações da DECO a Zon disse que estava a financiar a compra de equipamentos novos e/ou desbloqueios, acontece que liguei para a Zon e não estão a pagar os desbloqueios, acontece que para ter dinheiro para o desbloqueio tive que devolver o meu novo modem do Kanguru que funcionava muito melhor que as peças de sucata que tenho como modems e aproveitei o dinheiro da devolução para pagar o desbloqueio e no final de contas fiquei sem modem decente, paguei o desbloqueio e depois ainda me disseram que não tinham conhecimento e para ajudar a festa, a portabilidade para o outro operador está mais demorada que o estimado.

Nem sei o que fazer, apenas sei que não voltarei a ser cliente Zon nos tempos mais próximos e vou ver se consigo que a portabilidade esteja feita o mais breve possível porque preciso de ter um telemóvel nem que seja para receber e nem isso ainda tenho e os meus nervos não dão para eu me por a explodir por tudo que é lado porque apenas me prejudico e prejudico quem me rodeia.

E ficam as minhas perguntas de sempre: Para que servem as entidades de fiscalização ? Anda tudo a dormir ? A honestidade paga impostos ? Quem pagou o desbloqueio, em que situação fica ? Andam a brincar com quem ? Quem pode fazer alguma coisa para resolver a situação ? Que país é Portugal afinal ?

Como sempre vos peço para ler, comentar e divulgar